〈通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示〉
ご注文方法

ご注文はFAX又はEメールにて承ります。
FAXでのご注文 FAX発注書 ０５６７－２８－９２１９　（24時間承ります。）
（FAX発注書をダウンロードしてご送信ください。）
E-メールでのご注文 iinfo@gen2.co.jp　（24時間承ります。）
お名前・会社名(法人の方）・ご住所・電話番号・FAX番号・E-mailｱﾄﾞﾚｽ・商品名・容量・数量を明記のうえ、
FAX又はメールにてご注文をお願い申し上げます。

※但し、土、日、祝日、夏期休暇、年末年始にいただきましたご注文に関しましては、翌営業日の処理と
   なりますのでご了承下さい。
ご注文後、当社担当者より確認及びご請求額の連絡をさせて頂きます。3日以上たっても当社より確認の連絡
が無い場合は、申し訳ございませんが再度ご連絡をお願いいたします。

商品のお届けとお支払い方法について
宅急便代引決済（コレクトサービス）での取引のみとさせて頂きます。
商品の配達会社はヤマト運輸の宅急便でのお届けとなり、代金は商品到着時に配達会社の担当者へ
お支払い下さい。

※商品の配達がヤマト運輸の宅急便配達のみとなりますので、大島、八丈島、伊豆七島、小笠原諸島に
   お住まいの方は、ご利用できません。
※代金引換配達の手数料は当社が負担いたします。

お支払い総額は・・・（本体価格＋送料）×消費税となります。

ご注文から商品発送まで
①お客様よりFAX又はEメールにて商品のご注文をいただきます。
②当社より商品・数量・お支払金額等を明記した通信連絡書を確認のためFAX又は Eメールにて返送、返信いたします。
③後は商品到着時に代金をお支払い下さい。

商品の引渡し期間について
原則として、FAX又はEメールでご注文内容を確認後、基本的には2～10日（休日除く）でお届けしますが、
在庫状況、配達事情により到着日時が変動する可能性がありますので予めご了承下さい。
※通信連絡書にて出荷日のご連絡をいたします。

商品代金以外の必要料金について
送料・消費税

送料について
地域により異なりますので別途、通信連絡書にてご連絡申し上げます。荷造運賃表

発送について
ヤマト運輸の宅急便にてお届けとなります。

返品・キャンセルついて
返品について
□必ず、お電話かメールにてご連絡をお願いいたします。
□お届け商品がご注文と異なる場合や、発送途中の汚損、破損があった場合のみ お取替えいたします。
□一度、開封した商品の返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
□お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮下さい。
□返品は商品到着後７日以内に下記住所へご返送下さい。
　　〒496-0005　愛知県津島市神守町字中ノ折７４　玄々化学工業株式会社　営業グループ企画チーム

キャンセルについて
□商品発送前のキャンセルは無料となりますが、発送後のキャンセルはご購入後の返品扱いとさせていただきます。

返品送料について
□お届け商品がご注文と異なる場合や、発送途中の汚損、破損等のご返品は当社負担とさせていただきます。
   （着払いでお送り下さい。）
□お客様のご都合で返品される場合はお客様の負担とさせていただきます。

注意事項
下記の理由で商品が返送された場合には、往復送料と返品手続きの手数料をご請求させていただきますので予め
ご了承下さい。
①配達より7日を経過しても、お客様都合によりお引渡しできなかった場合。
②お客様が受け取りの拒否をされた場合。
③お客様の注文間違いによる場合。

お問い合わせ
ご注文に関しまして、何かご質問当ありましたら、下記までお問い合わせをお願いたします。
ＴＥＬ：　0567-28-9207
※お電話でのお問い合わせ受付時間は、平日午前9時～午後5時となっておりますので予めご了承下さい。

E-mail:　info@gen2.co.jp　　　　　FAX:　0567-28-9219
※平日午前9時～午後4時以外のお問い合わせにのご回答は翌営業日となります。予めご了承下さい。

その他
当社の通信販売は日本国内(離島除く）のみです。海外への商品発送は行なっておりません。

代表者 代表取締役　宮田紀昭
社名 玄々化学工業株式会社
所在地 〒496-0005　愛知県津島市神守町字中ノ折74
電話番号 0567-28-9207
FAX番号 0567-28-9219
URL http://www.gen2.co.jp
E-mail info@gen2.co.jp
玄々化学工業株式会社